-工具栏的SEM说： "没有连接到扫描电镜"
扫描电镜没有连接的结果表明，扫描工具无法读取SPAMfighter服务器的信息。
最常发生这种情况的原因是，因为在Microsoft Outlook2003/2007一个已知的bug-当它被配置为使用"快取模式"
请试试以下方法：
1 。禁用在Outlook缓存模式
2 。关闭并重新打开Outlook中
3 。启用缓存模式
4 。关闭并重新打开Outlook中
此外，确保您拥有所有最新的Service Pack的Microsoft Outlook中-查看这里
（注：运行Windows Update将不一定更新Microsoft Outlook ）
最后，确保用户正在过滤的SPAMfighter交换模块
OWA的工具栏
-没有SPAMfighter工具栏显示在OWAi
这是最常见的，因为某些文件已被缓存在本地的客户端浏览器。
1 。登录到OWA中
2 。强制刷新，按住CTRL键，同时单击刷新按钮
这个问题也有可能发生在如果一个Service Pack已经安装在Exchange，SPAMfighter OWA的工具栏已安装的情况下。
1 。卸载OWA的工具栏
2 。重新安装OWA的工具栏
最后，确保用户正在使用SPAMfighter交换模块过滤垃圾邮件