ปัญหานี้ เกิดจากโปรแกรม Outlook จะดูที่แฟ้มทั้งหมดที่มีจดหมายอีเมลที่ยังไม่ได้อ่าน ซึ่งรวมถึงแฟ้ม SPAMfighter ด้วย คุณจะต้องตั้งค่าให้โปรแกรม Outlook ไม่ให้ค้นหาอีเมลที่ยังไม่ถูกเปิดอ่านในแฟ้ม SPAMfighter เพื่อตั้งค่านี้ กรุณาปฏิบัติดังนี้ :
คลิกขวาบน "Unread mail" ใน "Search Folders"
เลือก "Customize this search folder"
คลิกบน "Browse"
เลือกเครื่องหมายที่คลิกไว้บนแฟ้มออก (โดยส่วนมากแล้วจะคลิกอยู่ที่แฟ้ม Personal folders) และใส่เครื่องหมายในโฟลเดอร์ทั้งหมดในโฟลเดอร์ด้านล่างที่เหลือทั้งหมด ยกเว้นแฟ้ม SPAMfighter ตอนนี้โปรแกรม Outlook ก็จะไม่ค้นหาอีเมลทียังไม่ได้เปิดอ่านในแฟ้มสแปมไฟท์เตอร์อีกต่อไป