Die Mails, die SEM hantiert, werden nur verschoben, nie gelöscht. Falls in SEM während der Mailanalyse, Mailbearbeitung oder Mailverschiebung aus irgendeinem Grund ein Fehler auftreten sollte, werden diese Prozesse rückgängig gemacht. Das bedeutet, dass das System intakt bleibt und keine Mails verloren gehen.