เมื่ออีเมลถูกนำไปยังที่อยู่อีเมลอื่นโดยตรงจากเอ็กซ์เชนจ์ อีเมล์เหล่านั้นได้ถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมลอื่นของคุณก่อนที่จะถูกจัดเก็บไว้ในเอ็กซ์เชนจ์ของคุณ และทำให้ SPAMfighter ไม่ได้มีโอกาสที่จะกรองอีเมล์เหล่านั้น
กรุณายกเลิกการส่งต่อจากเอ็กซ์เชนจ์และใช้วิธีด้านล่างนี้แทน:
1) เปิด โมดูลการบริหาร SEM บนเซอร์เวอร์ แล้วไปที่ "Mailboxes" -> "Mailboxes"
2) หาเมล์บ๊อกซ์ที่ต้องการให้เจอและเลือกมัน
3) คลิกที่ไอคอนการตั้งค่าขนาดเล็กที่ด้านขวาของกล่องจดหมาย
4) เลือก "POP3" เป็นโปรโตคอลอีเมลหลัก
5) คลิก "บันทึกการเปลี่ยนแปลง" จากนั้นคลิก "ปิด"
ใน Outlook คลิกที่ "Tools" -> "Rules and Alerts" -> "New rule" -> "Start from blank rule" -> "Check messages when they arrive"
สร้างกฎที่ว่างเปล่าใหม่ที่มีคุณสมบัติดังต่อไปนี้:
* ส่งไปยังคนหรือรายการการแจกจ่าย (เลือกที่อยู่อีเมลของคุณ)
* ส่งต่อให้คนอื่นๆ … (ใส่ที่อยู่อีเมล์ที่สองของคุณ)
* ยกเว้นถ้าหัวข้อเรื่องมีคำเฉพาะ (ป้อนตัวอักษรเหล่านี้ : ** SPAM **)
* หยุดการประมวลผลตามกฎเพิ่มเติม
ในขั้นตอนที่สองด้านบน โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเลือกคำใน"หัวข้อเรื่อง" ไม่ใช่เนื้อหาเมล์
เมื่อคุณเลือก "หยุดการประมวลผลเพิ่มเติม" กฎจะทำงานด้านเซิร์ฟเวอร์และจะถูกดำเนินการเมื่อมีอีเมลที่ได้รับแม้ว่า Outlook ไม่ได้ทำงาน ถ้ากฎถูกทำเครื่องหมายเป็น"client – side" ในรายการกฎแล้ว โปรดแก้ไขกฎและยกเลิกการเลือกตัวเลือก "บนเครื่องนี้เท่านั้น" ของคุณ กฎเหล่านี้ต้องทำงานฝั่งเซิร์ฟเวอร์ถึงจะมีประสิทธิภาพ