Isto é por causa do Service Pack 3 para Office 2002/Office XP
Faça o seguinte:
*Encerre Outlook
*Vá até Começo -> Todos os programas -> SPAMfighter -> Repair SPAMfighter
*Inicie Outlook e tudo deve estar funcionando agora.
Eu recebo um aviso "Outro programa está tentando acessar meu livro de endereço", por quê?