Vyhledejte pomoc v nejčastějších dotazech
Potřebovat pomoc?
Nemůžete najít odpověď, kterou hledáte? Nebojte se, že jsme tady, abychom vám pomohli!
Sales
SPAMfighter Standard je 100% zdarma pro nekomerční užívání. Když si poprvé instalujete SPAMfighter , dostanete SPAMfighter Pro zdarma na dobu 30-ti dnů.
Po 30 dnech, nekomerční uživatelé automaticky konvertují na verzi zdarma SPAMfighter Standard, a uživatelé působící v komerčních/vzdělávacích a vládních prostředích si musejí zakoupit SPAMfighter Pro nebo program odinstalovat.
Odpověď: Pro vložení klíčů produktů a jejich přidělení uživateli, klikněte prosím sem .Pokud jste požádáni přihlásit se do SPAMfighter komunity, prosím prihlašte se do komunity použitím účtu, který je uvedený na faktuře pod ” user login”. Pokud ne, tak tam vyplňte číslo faktury a prihlášení uživatele. Pokud nemáte user login (přihlášení uživatele), ale pouze přihlašovací klíč, prosím zadejte jej místo toho a nechte rámeček pro ´user login´ prázdný. Dále jen následujte uvedené instrukce.
Odpověď: Ano, je. Stáhněte si SPAMfighter odtud a když jej budete instalovat, použijte emailovou adresu a heslo, které jste použili, když jste poprvé instalovali SPAMfighter. A ted už zase fungujete.
Odpověď:Pravděpodobně jste nepoužili klíč produktu, který jsme vám zaslali. Podívejte se na fakturu, kterou jste dostal a následujte snadnou nápovědu.Pokud jste už jednou klíč aktivovali, ale SPAMfighter poté přeinstalovali a použili jiné uživatelské jméno ( aka emailovou adresu), provedte prosím následující:* Stáhněte si tento program.
* Zavřete Outlook/Express
* Spusťte tento program
* Klikněte na “Remove the current login and relogin”
* Prihlašte se svou emailovou adresou a heslem
* Otevřete Outlook/Express a vše by mělo fungovat ok
Pokud si nepamatujete své heslo, získejte jejzde.
Odpoved: Pravdepodobne jste nepoužil klíc produktu, který jsme vám poslali. Podívejte se na fakturu, kterou jste od nás dostal a postuúpujte podle snadné nápovedy.
Pro aktivaci SPAMfighter PRO, prosím provedte následující:
* Jdete na SPAMfighter nástrojovou lištu ve vašem Outlook/Express.
* Zvolte “More” -> “Options”
* Na levé strane v nove otevreném okénku, zvolte “Account”.
* Zvolte “Enter Product Key” v pravém okénku.
* Zadejte klíc produktu – Mužete jej nalézt na fakture, kterou jsme vám poslali.
* Kliknete na “Activate” pro uložení klíce produktu.
Pokud se objeví cervená linka pod celým nebo pod cástí klíce produktu a na tlacítko “activate” se nedá kliknout , znamená to, že je zde chyba v zadání vašeho klíce produktu. Prosím opravte chybu a zkuste to znovu!
Restartujte svého emailového klienta a budete mít zpet váš SPAMfighter Pro.